Skip to main content

Algemene Voorwaarden – DocuFilm

Welkom op de pagina met de algemene voorwaarden van DocuFilm. Hier vind je alle afspraken, bepalingen en richtlijnen die van toepassing zijn wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, zoals filmproductie, montage of documentaireontwikkeling.

Wij adviseren je deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je een opdracht met ons aangaat. Zo weet je precies wat je van DocuFilm mag verwachten én wat wij van jou als opdrachtgever verwachten.

Onze algemene voorwaarden zijn opgesteld met het oog op transparantie, duidelijkheid en bescherming van beide partijen. Heb je vragen over een van de bepalingen? Neem dan gerust contact met ons op.

Algemene Voorwaarden

Versie: augustus 2025

1. Definities

  • DocuFilm: het bedrijf dat film-, documentaire- of mediaproductiediensten aanbiedt. KvK: 77059131. Gebruiker van deze voorwaarden.

  • Opdrachtgever: De wederpartij bij de overeenkomst, een natuurlijk of rechtspersoon die apparatuur huurt en/of diensten afneemt van DocuFilm.

  • Overeenkomst: De afspraak tot verhuur van apparatuur en/of levering van diensten door DocuFilm.

  • Product: alle geleverde diensten of eindresultaten, waaronder filmopnamen, documentaires, montage, en andere media.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en leveringen van DocuFilm, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

  • Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij een termijn voor aanvaarding is vermeld. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

  • Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord geeft op de offerte of dienst.

  • Prijzen zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, evenals exclusief kosten die in het kader van de overeenkomst worden gemaakt, zoals verzend-, administratie- of verzekeringskosten.
  • DocuFilm mag een waarborgsom of aanbetaling verlangen als zekerheid voor betaling. Indien die zekerheid niet wordt verstrekt, is DocuFilm niet verplicht de overeenkomst uit te voeren. Het verlangen van een waarborg of aanbetaling vindt altijd plaats in overleg met de opdrachtgever.

 

4. Uitvoering van de opdracht

  • DocuFilm zal de overeenkomst naar beste vermogen en volgens professionele maatstaven uitvoeren.

  • De Opdrachtgever dient alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering tijdig aan te leveren. Indien dit niet gebeurt, mag DocuFilm het werk opschorten en extra kosten in rekening brengen.

  • Eventuele deadlines worden in overleg vastgesteld.

  • DocuFilm mag, indien noodzakelijk voor een goede uitvoering van de opdracht, werkzaamheden geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door derden. Dit gebeurt in overleg met de opdrachtgever.
  • Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassing noodzakelijk is, zullen partijen in overleg de overeenkomst wijzigen.

  • Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van de prijs, planning en opleverdatum. DocuFilm zal de Opdrachtgever hierover informeren.

  • De overeenkomst wordt aangegaan voor een bepaalde duur zoals in de overeenkomst is vermeld. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt een termijn niet als fatale termijn.
  • Indien voortgang afhankelijk is van goedkeuring of levering door de Opdrachtgever, mag Pixiefy de uitvoering opschorten totdat aan die voorwaarde is voldaan.

5. Betaling

  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

  • Bij uitblijven van betaling kan DocuFilm haar werkzaamheden opschorten.

  • Partijen kunnen een vaste prijs afspreken. Indien dit niet gebeurt, is de prijs gebaseerd op werkelijk bestede tijd en/of huur van materialen volgens geldende tarieven.
  • DocuFilm mag prijsstijgingen (bijv. van lonen of materialen) doorberekenen die optreden tussen het uitbrengen van de offerte en de levering. Indien de omvang van de werkzaamheden aantoonbaar groter is dan vooraf kon worden ingeschat (zonder dat DocuFilm dit kan worden verweten), mag DocuFilm de prijs aanpassen.

6. Aansprakelijkheid

  • DocuFilm is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade, verlies van winst of reputatieschade).

  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

  • De aansprakelijkheid van DocuFilm is beperkt tot directe schade tot maximaal het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd. Indirecte schade (zoals gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie) wordt niet vergoed.
  • Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove nalatigheid van DocuFilm of haar medewerkers.

7. Rechten en gebruik van materiaal

  • DocuFilm behoudt het auteursrecht op al het door haar geproduceerde beeld- en videomateriaal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  • De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor afgesproken doeleinden.

  • Hergebruik door de opdrachtgever buiten deze doeleinden vereist schriftelijke toestemming.

8. Intellectueel eigendom van derden

Indien gebruik wordt gemaakt van muziek, archiefbeelden of ander materiaal van derden, zorgt DocuFilm voor juiste licenties, tenzij anders overeengekomen.

9. Annulering en opschorting

  • Annulering van een opdracht door de opdrachtgever moet schriftelijk gebeuren.

  • Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang kan tot 50% van de offerteprijs in rekening worden gebracht.

  • Bij voortijdige beëindiging van de opdracht worden de reeds verrichte werkzaamheden naar verhouding gefactureerd.

10. Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, technische storing) mag de uitvoering van de opdracht worden uitgesteld of geannuleerd zonder schadeplichtigheid.

11. Vertrouwelijkheid

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie, tenzij er een wettelijke verplichting tot openbaarmaking bestaat.

 

12. Toepasselijk recht

Op alle rechtsverhoudingen tussen DocuFilm en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, is de rechtbank in het arrondissement waar DocuFilm is gevestigd bevoegd.

Contactgegevens

DocuFilm
Schepen Maaslaan 7
5673BE Nuenen
E-mail: info@docufilm.nl
KvK: 77059131
BTW-nummer: NL003162340B74